METIC

Features
METIC ist ein ausgeklügeltes Customer Relationship Management Tool speziell für die Branchen Private Banking, Brokers und Gesundheitswesen. Je länger je mehr ist man mit komplexesten Nachfragen kon-frontiert und die gesetzlichen Auflagen werden täglich umfangreicher. Diese Situation erfordert neue Informationswerkzeuge. Unser Partner Amadeus Software hat dieses Tool in mehrjähriger Zusammenarbeit mit der  Royal Bank of Canada, Division Private Banking, entwickelt. METIC berücksichtigt auch die neuesten relevanten Gesetzesgebungen im Zusammenhang mit dem Geldwäschereigesetz.

Vorteile:

METIC unterstützt multiple Banken und Geschäftseinheiten innerhalb der eigenen Firma. Für jedes Konto können:

Unbegrenzte Anzahl Verbindungen mit Individuen oder Firmen, Unterzeichner etc.

• Multiple offizielle Adressen
• Umfangreichste Kundenprofile
• Listen von Konten-verwandten Dokumenten
• Geprüfte Korrespondenz mit Importsupport von OCR-Daten und automatische Zuweisungen
• Umfangreiche Kontaktberichte mit Kundeninstruktionen und –einschätzungen
• Konten- und berichtbasierte Aufgaben mit Delegierungen und Benachrichtigungen

definiert werden.

Individuen und Firmen können separat verwaltet werden:

• Jedes Individuum und jede Firma können multiple Kontoverbindungen und multipl Adressen haben.
• Unterschriften und ID Dokumente werden für jede Person gespeichert.
• Familien- oder andere Beziehungen unter Kunden können angegeben werden.

METIC unterstützt volle Workflowautomation mit User definierbaren  Prozeduren und „Performance Tracking“.

Overview:


Technik:

METIC wurde mit dem Oberon basierten Framework, welches ebenfalls von Amadeus Software stammt, entwickelt.